“认真做好二手车”,是澳康达恪守的品牌理念,在21年的发展历程中,澳康达也用年复一年的努力践行着。
澳康达在“自有品牌,自建展厅,自主经营”的模式下,通过多项并举的创新与创优,树立了二手车的标准,奠定了再消费者心中可靠,省心的代名词。今天我们就一同拾光澳康达,回顾那些创新经营,认真做好二手车的一系列举措。
(1)2011年10月,澳康达颠覆行业规则,首创透明“一口价”销售模式,根据市场行情和科学的计算公式,确保车辆价值和价格相匹配,让买车更靠谱。
(2)2011年,深圳市公安局交通警察支队车辆管理所在澳康达成立机动车登记服务站,2016年升级为综合服务站,包括车辆过户、转入、迁出、补牌补证、补换领驾驶证、违章自助处理、车辆年检等日常手续,都可在澳康达名车广场内一站式解决。
(3)2012年5月,“澳康达认证二手车”项目正式启动,规定精选5年10万公里以内的车,杜绝事故车、泡水车等问题车辆,每一台二手名车接受8大类360项全方位认证检测,确保车源的高品质,并推出“七天无理由退换”服务,消除了消费者对于二手车品质的疑虑。
(4)2016年,澳康达进一步完善客户增值服务权益,确定了售后增值服务、超级售后增值服务、售后延保服务,后期又加入延保售后增值服务、纯电动售后增值服务,形成五大售后保障体系。其中包括一年不限公里免费保养、一年不限公里质量保障、终身免费车辆年检、终身享受工时费6折优惠折扣、24小时道路救援等权益。
(5)2018年,澳康达服务再升级,成立上门评估团队,为珠三角地区客户提供免费上门评估服务;同年,成立CRM客户管理中心,为车主提供包括买车、卖车、金融等精细化、管家式在线服务。
(6)2019年6月25日,澳康达成功获得二手车出口资质认定。2019年7月22日,澳康达首台二手车顺利发往柬埔寨,成为全国首批成功实现二手车出口业务的企业,澳康达二手车远扬海外。
(7)2020年,澳康达继续践行公平、透明、微利经营,重磅推出创新收购模式——澳康达公平卖,进一步推动行业规范化经营,让更多消费者享受到更透明、更省心的二手车交易体验。澳康达【公平卖】毛利不超过5%,如有多出,50%返赠于您的全新收购模式,在开创二手车交易新时代的同时,也为客户带来了全新的返赠体验。
不负期待,不忘责任,澳康达领航而行,我们也将步履不停,携带这些突破的力量,向着更好的未来出发,一路向伟大而行。