澳康达 认真做好二手车
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3万㎡、500人的售后中心你见过吗?1分钟带你了解

公司新闻 浏览量:364 2022-05-11

来过澳康达名车广场,都会惊呼展厅超震撼,车辆多的数不清。澳康达每天都有新鲜车辆到店,要确保每天这么多的好车上市,既保障每一台车辆的品质,又要保障车主们日常用车需求,售前售后中心就显得尤为重要。今天就带大家实地了解澳康达售前售后中心!

超大面积:三层总计30000㎡

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澳康达售后中心位于澳康达名车广场6层、7层和8层,面积总计达30000㎡,在全国范围内也难以找到比这里更大的售后中心了。

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这么大的面积,目的是为了让每一台车都能获得充裕的空间和专人配备维护。无论是公司认证车辆所需的精细化整备,还是客户日常用车中的维修保养需求,这里专业的服务,都能为客户保障到底。

专业服务:500人团队,分品牌,更专业

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澳康达每天收购回来的车辆多达几十、上百台,不同品牌、不同车型有着不同特性,为了将车辆得到最专业化、更科学的检测和整备。约500人的售后团队,按品牌不同分门别类,小组包括宝马组、奔驰组、保时捷组、名车组等等,每一个团队都对各自负责的品牌积累了丰富的维修保养经验,让术业有专攻。

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整备过程中,从车辆外观内饰的清洁、机修、打蜡等等,售后技师都精益求精、力臻完美,就连发动机保养中使用的机油,采用的国际大牌美孚机油,只为让客户车辆得到最佳养护。从这样一个小小的细节,可见澳康达对品质的高要求。

上市质检:独立检测报告

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来过澳康达看车的客户,一定都会注意到,澳康达每一台车窗内都配备有一本车辆检测报告,如同一本说明书,详细记录车辆过往的维修保养记录,整备记录,车况信息等等,每一位车主都能通过检查报告,清晰了解车辆的每一个细节。

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这个检测报告的出具,目的是让消费者更加直观的了解车辆,也是澳康达重视客户知情权的一种体现。同时,为了确保检测结果客观、公正,该检测报告是由独立于售后中心的质检中心出具,一旦发现车辆检测整备中存在不达标情况,质检部门将会将车辆退回到售后中心,重新检测维护,直到符合上市标准。


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