近日,澳康达名车广场隆重举办“第二届澳康达礼仪大赛”。比赛现场,形象气质佳、有礼有仪的澳康达人,为我们上演了一场赏心悦目的视觉大餐,精彩程度堪比空姐\空乘选拔。
礼仪风采展示,遇见最自信的澳康达人
端庄高雅的站姿和坐姿,令人赏心悦目
90度弯腰,行鞠躬礼仪
蹲姿展示,腰脊挺直,保持平衡
五指并拢,掌心向上,规范的礼仪手势运用
台下评委们根据各组表现情况现场打分
本届礼仪大赛,报名通道面向澳康达1300多名员工,十多个职能部门,分数十个小组参与竞赛,竞争异常激烈。本次比赛分为笔试、复试、决赛pk三个阶段,覆盖理论知识考核、情景模拟实战、舞台展示等多个环节。在为期半个多月时间里,全方位考核员工个人及团队的整体礼仪素质,从细微处提升服务质量。经过激烈角逐,澳康达牌证中心、客服中心、销售中心分别囊获冠、亚、季军。
澳康达牌证中心荣获冠军团队
澳康达客服中心荣获亚军团队
澳康达销售中心荣获季军团队
比赛圆满收官,参赛者与评委合影
良好的礼仪是一个人、一家公司的软实力,澳康达一直以来都非常重视对员工礼仪的培训。通过定期标准化礼仪培训和礼仪大赛的举办,将礼仪培训深入每一个人心中,不仅外在提升仪表仪态,更提升内在的素质修养,这对于人才的培养、客户体验感的提升都有着重要意义。
赛事回顾:复赛环节,随机抽查,实战考核
赛事回顾:初赛环节,理论知识笔试,认真的样子最美
通过礼仪大赛,我们不难发现,澳康达的服务体验深受客户好评的背后,是对员工长期严格的培训、持续积累的成果。
澳康达作为中国二手车领导品牌,高品质的二手车深受消费者青睐,而在企业文化的软实力建设上,澳康达同样不遗余力。企业文化的建设是一个需要持之以恒的事情,澳康达对企业文化、员工文化的培育上,不是停留在喊口号上,而是落实到多元化的培训、正向价值理念的弘扬,建立完善的人才赋能体系,让员工不断成长,紧跟企业前行步伐,这既是对员工的负责、也是对客户的负责,这样的企业才能真正让员工长远久的追随、客户长远久的信赖,实现澳康达长远久的发展目标。