十多年前，也许大多数的人的第一台车是购买新车，而如今时代已经变了，二手车成为了当下汽车消费的香饽饽，尤其是实体店，更是看得见的人气旺、销量高。据相关统计，超过85%的交易场景还是线下实体店。

为什么在二手车电商遍地开花的当下，线下实体店依然是国人购车首选！本期我们从购车体验到售后服务等5个维度一一来探究其中的原因。

选车体验

现场体验感是线上无法替代的

汽车作为大宗高价值商品，如果仅通过网上的图片、视频难以产生购买信任。又因为网络车源分散，也做不到一次性在线下看遍所有车源，加之买卖双方还要来回砍价，耗费大量的沟通成本和时间精力，体验感大打折扣。

而实体店让每一台车都能眼见为实。作为二手车实体店的标杆企业，澳康达3000台车源，不仅可以通过APP查看，更同步于澳康达名车广场12万㎡的室内展厅内，逛一天，就能一次性将全球百种汽车品牌看遍，中意的车型还可以直接试乘试驾，全面查看车辆的外观和内饰、感受车辆的性能和空间，选购更直观、高效，也更放心。

品质与价格

实体店对车源品质把控严格

在网络平台上，买卖双方都是非专业人士，定价很容易脱离二手车本身的价值。尤其是线上卖车车主往往抱着试一试的心态，心里预期价位偏高。更重要的是，车辆没有经过严格的评估把关和专业售后检测及严谨的整备流程，品质难以保障。

而澳康达拥有上百名的专业收购团队，每一名评估师都拥有十余年评估经验，从源头把关车辆品质，透明一口价定价，让价格与价值匹配。同时，每一台认证车还要经过360项检测认证，以及平均7天的售后整备，还原车辆原本的价值，确保了每一台澳康达二手车的高品质和高性价比。

购 买 体 验

专业导购让你轻松挑选座驾

对于普通用户来说，汽车的各类专业术语和配置理解起来有难度和偏差，需要专业人士讲解，而线上平台没有销售顾问提供咨询服务，用户仅凭自己有限的认知，难以获得全面的汽车相关信息，选购到心仪座驾的难度大。

而在澳康达名车广场，上百名的专业销售顾问随时守候，他们熟练掌握海量汽车知识和详细的车源信息，提供一对一顾问式购车咨询，可以根据客户需求进行车型匹配，不同车型还能在展厅内直观比对，帮助客户快速甄选心仪座驾。

配 套 设 施

实体店一站式办理所有手续

 汽车交易涉及到了按揭、保险、过户、上牌、验车等多种流程办理，如果是通过线上平台购买，这些手续都要车主亲自前往相关办事处，交通路程、排队耗时等浪费大量时间成本。

而在澳康达名车广场，不仅有海量的车源，更配套有按揭保险中心、车管所服务站入驻、牌证中心等，选完心仪座驾后，无需东跑西跑，无需排队就能在现场高效快捷办理过户、选号、验车、上牌等手续，最快当天就能提车。客户等待办理的过程中，只需在舒适的环境里，享受贴心周到的礼宾服务，品尝咖啡和甜品，享受静谧时光。

售 后 保 障

安心用车的背后支撑

汽车是长期耐用品，对售后服务的依赖程度很高，其重要性不言而喻，然而网络平台没有直营的汽车保养维修店，车辆日常的维修和养护，都难以获得高品质的售后服务保障。

而在实体店，尤其像澳康达名车广场这样的大型实体店，售后中心的规模全国首屈一指——澳康达名车广场6F、7F、8F，3层3万平米空间全部为售后中心，300名汽车匠心人，护航客户用车中的所有需求：质量保障、保养维修、延保服务、道路救援、定损理赔、私人订制服务......将购车的愉悦延伸到用车的舒心。